Reklamace koně

Přidejte téma
Otočit řazení příspěvků Otočit řazení příspěvků

Donatella

14.4.2019 12:01
Donatella

XXX.XXX.96.204

Dobrý den,

vyskytl se takový problém a tak bych se chtěla zeptat, jak byste ho třeba řešili vy??

Před nedávnem jsem prodala koně (cca 14 dní), jsem přesvědčená, že byl 100% zdravý. Začala jsem ho pomaličku připravovat na sezonu 2019, takže ted' na jaře byl ve skvělé kondici a i trenér mi potvrdil, že má velkou chut' do překážek a že je připravený vyrazit na závody. Takového koně, v přesvědčení, že je v pořádku a připravený na sezonu, jsem tedy nabídla k prodeji (klasicky přes inzerát).
Ozvala se mi spousta zájemců a jelikož jsem měla "štěstí" hned první si přijel koně vyzkoušet. Zkouška přoběhla na oficiálním kolbišti, jsou z toho i videa, kdy z koně byl kupující úplně nadšený, divil se jak pěkně skáče, koně si vizuálně prohlédl a hned na místě řekl, že ho bere.

Nabízela jsem mu předkupní vyšetření koně, které si za vlastní náklady může s vlastním veterinářem provést, ale o to neprojevil zájem. Koně si tedy odvezl, kupní cenu zaplatil, vše se zdálo být ok.

Nyní po 14 dnech, co je kůň v jeho péči, mi poslal seznam vad, které se prý projevily při klinickém vyšetření a na RTG vyšetření končetin, co prý kůň má a že je prý nevyužitelný. Všechny vady bylo složitě popsány, ale při detailním prozkoumání s odborníkem, spousta z nich koně nikterak neomezuje ani v jeho zdravotním stavu ani ve výkonnosti.

Dále jsem ze seznamu vad, po konzultaci s odborníkem zjistila, že se jedná o vady zjevné a ne skryté, jednalo se např. o snížené osvalení zad či kulhání, bolestivost při došlapu, nechutenství na překážku apod. Podle několika ustanovení kupující nemá práva z vadného plnění (nárok z vad), jedná-li se o vadu, kterou musel s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při uzavření smlouvy. Jinými slovy, pokud prodávaný kůň zjevně kulhal, pak se nelze domáhat nároků z vad, že kůň kulhá, protože s vynaložením obvyklé pozornosti by toto kupující neměl přehlédnout.

Došlo prý také k projevení několika "dalších závažnějších vad", např. ataxie či nález jakého-si čipu. Po dalším zkoumání jsem ale přišla na to, že ataxie může být diagnostikována pouze z krve, mozkomíšního moku či RTG vyšetření krční páteře a ani jedno z těchto vyšetření nebylo na koni provedeno. Kupující si nechal dělat pouze vyšetření končetin.

Co se týče údajného čipu pod spěnkou (který prý má být bolestivý, dlouhodobý a neoperovatelný) z mých RTG vyšetření prováděných minulý rok nebyl žádný nalezen. Navíc veterinář-ortoped mě ujistil, že takovéto čipy jsou následkem zlomenin (k té v mém vlastnictví nedošlo), u kterých se špatně určuje stáří (což znamená, že se mohl klidně vytvořit za dobu, co je kůň v péči kupujícího) a mívají za následek: hromadění tekutiny u postiženého kloubu a zároveň toto místo začne hřát. Při pohybu kůň vrávorá nebo klopýtá a to především v obratech, při přechodech. To vše by bylo jasně viditelné na předkupní zkušební jízdě, na které zjevné problémy neshledal...

Snažila jsem si o tom zjistit opravdu co nejvíce, protože nejsem žádný podvodník, co by prodal nemocného koně za velké peníze. Kůň byl opravdu skvěle fyzicky připaven a vše tomu napovídalo i jeho zdravotní stav.

Dále mi kupující popsal, jak si směle den po klinickém vyšetření, na kterém zjistili spoustu těchto "zdravotních problémů" odjeli s koníkem na závody, kde šel 2 parkury – jeden čistě a jeden za 1 chybku, které byla (dle jeho slov způsobena jezdkyní). Dále mi popsal, jak se kůň choval na závodech skvěle a že jsou z něj nadšení.

Určitě nechci zlehčovat RTG vyšetření, pouze je nesporným faktem to, že spousty nálezů se nemusí nikdy na koni projevit. Hodně poslední dobou pozoruji, že díky různé úrovni snímkování vycházejí různé výsledky. Rozhodně se zlepšila diagnostika, ale díky tomu je málokterý kůň “čistý”. Laicky řečeno z 10 mladých neježděných koní má 9 nějaký nález na RTG snímcích, důležité je, jestli to ovlivňuje např. zdraví nebo výkonnost koně. V tomto případě – jelikož se úspěšně zúčastnila závodů, určitě jsou dohledatelná i videa z předkupní zkušební jízdy, uvedené výkonnosti dosahuje a v tréninku na sezonu 2019 neprojevila žádné známky bolestivosti nebo nechutenství do překážek – nejsou znatelná omezení.

Celé toto nedorozumění opravdu nechápu. Kupující mi předložil 2 východiska a to: že si můžu koně vzít zpět nebo že chce slevu z kupní ceny na případné léčení koně.

Jelikož jsem si detailně prošla celou historii koně, s veterinářem jsem zkonzultovala popisované zdravotní problémy, z mé strany o žádné zatajení zdravotního stavu koně nedošlo a jejich RTG snímky jsem neviděla já ani můj veterinář, nemůžu tedy posoudit závažnost případných potíží nevím, jak mám v této situaci pokračovat.

Opravdu mi šlo o to, aby se kůň dostal do dobrých rukou a jelikož už na něj nemám čas (důvod prodeje), chtěla jsem, aby s ním někdo pokračoval v ježdění a využil jeho skokové nadání.

Ve výsledku mi přijde divné, proč si všechna tato vyšetření nenechal kupující udělat před prodejem, když jsem mu to nabízela. Je tu také možnost, že se jedná jenom o podvodníčka, který chce zpětně vysmlouvat nějakou slevu, alespoň tak mi to zatím připadá.

Opravdu ocením jakoukoliv radu nebo názor.

Děkuji

14.4.2019 12:46
Naďa3

XXX.XXX.78.35

Chce vrátit nebo slevu. A proč chce i slevu, když píše, že kůň je pro něj nevyužitelný? To by ji ani chtít neměl a jen by ho měl chtít vrátit. Takže spíš chce slevu ze sportu. Pokud bych měla víc ohlasů na inzerát a viděla bych tím pádem, že cena byla přiměřená a kůň se prodá, vzala bych si ho zpátky. Vzhledem k NOZ a reklamační lhůtě 2 roky bych si nebyla jistá, s čím ještě přijde...

Uživatel s deaktivovaným účtem

14.4.2019 13:13
Uživatel s deaktivovaným účtem

Vzala bych koně zpátky a nabídla jiným zájemců.

Prodiskutujte smlouvu s právníkem a nechte si od kupujícího podepsat, že je obeznámen se stavem koně při prodeji (čip tady, nález tady atd.) a s posudkem od veterináře, který bude dělat předkupní prohlídku.

Předkupní prohlídka je pojistkou pro obě strany, rozhodně bych bez ní koně do sportu neprodávala.

Přidejte reakci

Přidat smajlík