Kontrola z úřadu

Dobrý den, dnes nám přišel doporučenej dopis z městského úřadu že na základě stížnosti našich sousedů knám přijde dne 25.10.2011 kontrola z odboru životního prostředí. Paní sousedce vadí že chováme domácí hospodářská zvířata. Bydlíme nedaleko Prahy a člověk jsi chtěl udělat radost a také odreagování od špinavé Prahy a tak jsme se před dvěma rokama pustily do chovu a zvířata postupně přibejvali. V současné době chováme 50slepic, 60 králíků, 4 indické běžce a dvě kozy. Kozy bydlí ve zděném chlívku 5m2 s letním výběhem 900m2, slepice bydlí ve dvoupatrovém kurníku 5m2 m, kachny bydlí v bývalé psí boudě. Samozdřejmostí je denně čistá voda. Slepicím dáváme vodu do 10l kloboukové napáječky a krmení do tubusovích krmítek. Králící mají vevnitř jesle na seno, glazurované dvoumisky. Kozy mají ve chlívku plastový žlab, vodu v kastrolu, seno založené v jeslích a minerální liz v držáku na liz. Hnůj vyvážíme vedle k sousedovi který vlastní na vedlejším pozemku chatičku a jsem sním domluvenej že se na jeho zahradě pasou kozy to je již zmiňovaný výběh 900m2. V současné době je pozem zaorán a připraven na jarní osení pastevní trávy. Co si otom myslíte? Jak probíhá taková kontrola a jakek máme úspěch že to ustojíme. Představa zrušení chovu je hrozná. Ostatní sousedi jsou v pohodě a naopak jsou rádi že zde máme tolik zvířat a vše to zvládáme. Děkuji za každou odpoveď. Krásný den, Procházka

Tak to je podraz úplně normální v této republice.....Zajděte za nejbližším soukromým veterinářem a poproste ho,zda by se k Vám jak nejdříve nepodival,vyhodnotil zdravotní stav,péči,ustájení,krmnou dávku.....a.t.d.Ať udělá z toho zápis a Vy ho předložte při kontrole. Na Policiji se informujte,zda tato kontrola může vstoupit na Váš pozemek a za jakých podminek.Na příslušném ůřadě se informujte zda ve Vaší lokalitě není chov domácich zvířat upraven nějakou místní výhlaškou. Od kontroly si vyžádejte kopii udání a u orgánů činných v trestním řízení ( Policie ČR ) podejte oznámení o křivém obvinění - pokud Vás v něm sousedka obvňuje z týrani,zanedbání,ohrožování,obtěžování.......Přejí pevne nervy a hodně klidu.

já si o tom myslím že sousedi jsou kurvy

Souhlasím. Sousedi jsou kurwy a doporučuji jim poslat na kontrolu například sociálku jestli teda mají děti. smajlík

Paní sousedka vždy když přijede tak tady křičí na celé kolo jaký tady je smrad a že psi tady štěkají když snima jdeme ven. Není to tak dlouho co jsme našli naší kočičku přímo před vchodem do domu s rozmlácenou hlavou ale žádne stopy od krve jsme nikde nenašli a tak jsme usoudily že oni jí něco provedli a hodily nám jí přes plot. Další případ, kočička se nám vrátila s drátěným okem okolo krku a na konci byla hmožděnka, takže se asi utrhla od zdi. Bylo podáno trestní oznámení ale po předvolání dotyčných sousedů to bylo odloženo pro nedostatek důkazů. Paní od policie nám jen řekla že to vše chce fotit a fotit aby bylo dostatek důkazů.Jak někdo může být takhle krutej? Jediné co jsme vzdali bylo to když jsme si přivezli dvě malé větnamské selátka a ona tady vyskakovala tak jsem se zalekl a druhej den jsem jel selátka trapně vrátit že je doma mít nemůžeme. Teď ale ustoupit nehodláme. Než jsem se pouštěl do chovu koz tak jsem byl na úřadě zda-li zde platí nějaká zvláštní vyhláška která chov domácích zvířat upravuje a bylo mě sděleno že žádná vyhláška zde není která by něco upravovala. Jen pro informaci bydlíme v Roztokách u Prahy.

Zdravim,pisete mi z duse! Ja takovou kontrolu cekam ted v utery,sousedce vadi kokrhani kohoutu,KONČEL

Jen jeste doplnim,vam asi prijdou jen z uradu?! Ja cekam z uradu,z veteriny,z hygieny a pravnik sousedky,tak se tesim-netesim! Končel

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
Jen jeste doplnim,vam asi prijdou jen z uradu?! Ja cekam z uradu,z veteriny,z hygieny a pravnik sousedky,tak se tesim-netesim! Končel

V dopise je že odd.životního prostředí svolává šetření a ústní jednání při kerém se buse řešit stížnost v rozsahu kompetencí pověřeného obecního úřadu. Je to člověku líto když se tady o něco snažíte a máte radost že máto svoje vajíčka, svoje maso a trochu mléka od koz a pak jsou lidi kteří si hrajou na něco víc a jen škodí. Máme 3 letou dceru a zážitek když se líhnou kuřátka pro ní byl něco krásného. Snažíte se tady dát trošku tomu dítě něco jiného než nesmyslné pohádky které dnes jsou.... Držím vám palce ať to ustojíte a budu rád když napíšete jak jste to ústál. Procházka

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
Dobrý den, dnes nám přišel doporučenej dopis z městského úřadu že na základě stížnosti našich sousedů knám přijde dne 25.10.2011 kontrola z odboru životního prostředí. Paní sousedce vadí že chováme domácí hospodářská zvířata. Bydlíme nedaleko Prahy a člověk jsi chtěl udělat radost a také odreagování od špinavé Prahy a tak jsme se před dvěma rokama pustily do chovu a zvířata postupně přibejvali. V současné době chováme 50slepic, 60 králíků, 4 indické běžce a dvě kozy. Kozy bydlí ve zděném chlívku 5m2 s letním výběhem 900m2, slepice bydlí ve dvoupatrovém kurníku 5m2 m, kachny bydlí v bývalé psí boudě. Samozdřejmostí je denně čistá voda. Slepicím dáváme vodu do 10l kloboukové napáječky a krmení do tubusovích krmítek. Králící mají vevnitř jesle na seno, glazurované dvoumisky. Kozy mají ve chlívku plastový žlab, vodu v kastrolu, seno založené v jeslích a minerální liz v držáku na liz. Hnůj vyvážíme vedle k sousedovi který vlastní na vedlejším pozemku chatičku a jsem sním domluvenej že se na jeho zahradě pasou kozy to je již zmiňovaný výběh 900m2. V současné době je pozem zaorán a připraven na jarní osení pastevní trávy. Co si otom myslíte? Jak probíhá taková kontrola a jakek máme úspěch že to ustojíme. Představa zrušení chovu je hrozná. Ostatní sousedi jsou v pohodě a naopak jsou rádi že zde máme tolik zvířat a vše to zvládáme. Děkuji za každou odpoveď. Krásný den, Procházka

Vůbec bych se toho nebál . Před příchodem bych všechno náležitě uklidil a s úsměvem a bez emocí bych přivítal kontrolu životního prostředí . Pokud nemáte v obecní vyhlášce stanoveno nějaké omezení chovu hospodářských zvířat (kozy), nemáte se čeho obávat . Slepice , kačeny a králíky můžete chovat jako svoje společníky , podobně jako psa.
Úředník prostě dostal stížnost , nebo udání a tak koná za co je placen. Chce to být hlavně v klidu , nekřičet , usmívat se . To víte závist.

Držím Vám palce,snad to dobře dopadne.Hodně lidí by rádi z vesnice udělali město - já to vidím i u nás na vsi.Za chvíli tu snad budou chodit i lázenští hosté,jako na kolonádě.Všude,kde byla zeleň,je buď beton a nebo asfalt.Dřív tady chodily volně po vsi husy,kačky a nikomu to nevadilo.Každý kdo tu zvěřinu potkal tak hned věděl čí jsou.Lidi asi zapoměli očem ta vesnice je.I mě je z toho smutno.:-( Zdenka

Napište hned omluvný dopis, doručte (doneste) jej na úřad, ať neztrácíte čas při nějakém místním šetření. V dopise se také vyjádřete, že nic takového, z čeho jste obviněni, se u vás neděje. Hlavně se nenechte vmanévrovat do role nějakého žadatele ani neprovádětjte úředníky či souseda po pozemku! Co děláte je v pořádku. Je třeba odolat a stěžovatel časem ztratí energii. Navíc to je on, kdo má problém, on musí prokazovat čím obtěžujete "nad míru přiměřenou poměrům". Může to dát případně k soudu, tím ale nic nezíská, jen se více vyčerpá, i finančně. Z praxe plyne, že úřad ve většině případů spor nerozhodne, ani k tomu nemá odborníky.
-PZ-

Omluvným dopisem výše jsem myslel omluvu z účasti na místním šetření podle správního řádu. Stačí uvést, že se omlouváte pro nevyhovující termín.
-PZ-

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
Omluvným dopisem výše jsem myslel omluvu z účasti na místním šetření podle správního řádu. Stačí uvést, že se omlouváte pro nevyhovující termín.
-PZ-

Já si myslím že když to uvidí jak to tady ve skutečnosti vypadá tak by snad mělo vše dopadnout v pořádku. Kozy mám registrované a veškeré účty si schovávám a to i třeba za různá vet.vyšetření. Tím že bych se jim omluvil že mě termín nevyhovuje tím podle mě ještě víc na sebe upozorním.

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
Já si myslím že když to uvidí jak to tady ve skutečnosti vypadá tak by snad mělo vše dopadnout v pořádku. Kozy mám registrované a veškeré účty si schovávám a to i třeba za různá vet.vyšetření. Tím že bych se jim omluvil že mě termín nevyhovuje tím podle mě ještě víc na sebe upozorním.

Určitě, souhlasím s vámi i výše zmíněným příspěvkem: "kontrolu přijměte s vlídným úsměvem". Vy se schovávat nemusíte, máte vše v pořádku. Myslím, že úředník odejde s letmým úsměškem směrovým k vašim "drahým" sousedům, protože každý rozumný člověk včetně něj si v tu chvíli řekne: "Proč ty lidi lezou k sakru na vesnici?!"
Osobně mám obdobné problémy, konkrétně mým "drahým" sousedům vadí holubi.
Přeji pevné nervy, chovu zdar!

Dobrý den, na Váš pozemek smí vstoupit pouze ten
1. koho si tam sám pozvete
2. policie s příkazem k domovní prohlídce
3. policie v případě že je důvodné podezření že je páchán trestný čin.

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
Dobrý den, na Váš pozemek smí vstoupit pouze ten
1. koho si tam sám pozvete
2. policie s příkazem k domovní prohlídce
3. policie v případě že je důvodné podezření že je páchán trestný čin.

K bodu 1 podotýkám, že dle veterinárního zákona je chovatel povinen kontrolu umožnit, čili je vlastně povinen kontrolory pozvat. Nesmí vniknout bez Vašeho vědomí, ale Vy je musíte pustit dovnitř, když Vás zastihnou doma nebo předem na návštěvu upozorní.

Před časem jsme řešili podobnou situaci, jen podotýkám, že ze zákona je chovatel povinen kontrolu umožnit. Tak jsme ji umožnili. Přišli zástupci měst. úřadu a KVS. Prohlédli chov, podívali se čím krmíme, ukázali jsme očkovací průkazy a veterinární zprávy. Když nic závadného nezjistili, sepsali zápis, že chov odpovídá požadavkům. Tím to tehdy skončilo.

Později jsem litovala, že jsem nevyužila možnost podat na závistivé sousedy trestní oznámení pro křivé obvinění. Nechtěla jsem dělat zle a rozpoutat sousedskou válku. Nakonec, když výpady proti nám neustaly, zvolila jsem "přímé řešení". Prostě jsem k nim zašla a v klidu a bez emocí jim oznámila, že jestli nám nedají pokoj, sejdeme se u soudu, kde po nich budu požadovat finanční odškodnění za psychickou újmu, protože nám neustále znepříjemňují život. Vyjmenovala jsem asi šest paragrafů, které hodlám použít - křivé obvinění, omezování výkonu vlastnického práva,šikana a slovní napadání.....

Musím říct, že to zabralo dokonale. Okamžitě jim došlo, že zatímco policie takové případy většinou odloží, u občanskoprávního soudu mám velkou šanci uspět.
Od té doby je klid. Sice nás nezdraví - zaplaťpámbu za to, ale přestali si stěžovat na úřadech a hulákat na nás přes plot nadávky.

Takže pevné nervy a..... v mezích zákona se prostě nedejte! Na hrubý pytel, hrubá záplata.

Ano,tak je to správně.

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
Před časem jsme řešili podobnou situaci, jen podotýkám, že ze zákona je chovatel povinen kontrolu umožnit. Tak jsme ji umožnili. Přišli zástupci měst. úřadu a KVS. Prohlédli chov, podívali se čím krmíme, ukázali jsme očkovací průkazy a veterinární zprávy. Když nic závadného nezjistili, sepsali zápis, že chov odpovídá požadavkům. Tím to tehdy skončilo.

Později jsem litovala, že jsem nevyužila možnost podat na závistivé sousedy trestní oznámení pro křivé obvinění. Nechtěla jsem dělat zle a rozpoutat sousedskou válku. Nakonec, když výpady proti nám neustaly, zvolila jsem "přímé řešení". Prostě jsem k nim zašla a v klidu a bez emocí jim oznámila, že jestli nám nedají pokoj, sejdeme se u soudu, kde po nich budu požadovat finanční odškodnění za psychickou újmu, protože nám neustále znepříjemňují život. Vyjmenovala jsem asi šest paragrafů, které hodlám použít - křivé obvinění, omezování výkonu vlastnického práva,šikana a slovní napadání.....

Musím říct, že to zabralo dokonale. Okamžitě jim došlo, že zatímco policie takové případy většinou odloží, u občanskoprávního soudu mám velkou šanci uspět.
Od té doby je klid. Sice nás nezdraví - zaplaťpámbu za to, ale přestali si stěžovat na úřadech a hulákat na nás přes plot nadávky.

Takže pevné nervy a..... v mezích zákona se prostě nedejte! Na hrubý pytel, hrubá záplata.

Hrozně děkuji za každou radu. Už jsem domluvenej s naší paní veterinářkou že nám udělá zápis o chovaných zvířatech. Až přijde kontrola z úřadu budu mít co nejvíce materiálu aby paní sousedka utřela nudličku. Hrozně me povzbudil váš příspěvek bojovat.. Všichni tady víme co je to za dřinu ze zvířatama a pak ještě nám to blbci zbytečně ztěžují. Smutné je to že když se člověk podívá na televizi kde k týrání opravdu dochází tak hrozně těžko se s tím něco dělá!!! smajlík

..... a ještě jsem zapomněl dopsát : ...po kontrole,kdy všechno bylo v pořátku a nebyly žádne závady tak právník souseda vymyslel " důvod " že nejsem dostatečný odbornik abych mohl líhnout,odchovávat,chovat..... v posledním záchvěvu naděje jsem vytahl prokazku ČSCH a najednou nastal totalní obrat - veterinář se začal usmívat a říkat mi " příteli chovateli ",paní z ůřadu se začla omlouvat a vyčítat mi,že to jsem mněl ukázat hned na začátku a právnik dělal vstřicného a vše házel na klienta - souseda.Za dva tydny se mi dotyčny právnik ozval,jestli by mohl u mně nakupovat domácí vajička,velmi rád jsem souhlasil

jen dotaz...lidé kolem zoo Liberec,Praha, Jihlava atd.kteří bydlí v těsném sousedství,tak by se museli ustěžovat,když to začne pištět,řvát a pod..lidé blízko družstev a ubučených krav??...bába která hrne do činžáku odpadky horem dolem,kolem desítky koček a psů,nasráno v každém rohu,tak úřad s tím nic nezmůže a dává ruce pryč??...Jak je možné,že na podnět nějaké krávy sousedky,vyrazí eskorta vedená nějakým matlou s úřadu,vetem a právnikem krávy sousedky kvůli hospodářským zvířatům na vlastním soukr.pozemku smajlík ??? tato republika je postavená na hlavu a dopřává kurvám a notorickým stěžovatelům,kteří by si zasloužili spíše velkou přesdržku,než jim přikyvovat a otravovat chovatale

Rodiče mělislípky, slepičí výběh s kurníkem i králíkárnu na pozemku, který patří öbecnímu úřadovi. Před několika lety sousedé dávali úřádovi stížnosti kvůli smradu a znečistění. Tak rodiče dávali žádost o povolení stavby, aby někdo nezbourali ten výběh s kurníkem a králíkárnu. A od té doby klid a sousedé už mají smůlu!
pup

P.S. Ano, je to smutné... Zvířata běhali na volno, když jsem byl malý. Teď už jsou zvířata dost míň, nebo jsou uzavření

také bych se pokusil poradit .... nejlepší obrana je útok tou samou zbraní.. Zkráceně řečeno, mě soused dělal problémy během stavby, byl vulgární, kecal do věcí po kterých mu nic nebylo, dokonce hrozil že nám rozbije okna, rok po schválení stavebního povolení si stěžoval na stavebním úřadě, že naše stavba je protizákonná, na druhého souseda posílal hygienu kvůli hluku, mě dokonce začal kecat do toho kdy můžu a nemůžu během víkendu pracovat .... tak jsem se jednou nasral, poslal na jeho pár koziček co má na zahradě stížnost (kvůli prkotinám jako jsou ušní známky, únik zvířat mimo pastvu atd. ... což jsou ze zákona dané povinnosti nutné dodržovat, ale kraviny, které by mi byly normálně ukradené). Nejprve Veterina, pak na stížnost na obec, pak znova veterina kvůli další prkotině .... a tím jsem souseda tak zaměstnal, že mám klid ani o něm nevím.
Takže stačí dát zakusit sousedovi to, co on sám dělá a garantuju, že v drtivé většině případů to pomůže. Každá taková stížnost totiž bohužel mus íbýt řešena, at je to sebevětší hovadina.

Tak dnes v 9.30h cekam tu kontrolu,tak vam vecer napisu jak jsem dopadl,ale stejne se asi nic moc nedozvim,az 25.10.u soudu,tam padne verdikt Končel

lidi, je mi z toho do pláče, naprosto vážně,mám taky takové zkušenosti. Když se měl kupovat pozemek na stavbu domu - , já chtěla jedině na samotu, ne do vesnice a věděla jsem proč.......( ale manžel byl ten kdo měl peníze a koupil co chtěl on,) jsme na malinké vsi, a je to snad horší jak ve městě, sousedi žárlí- závidí, nadávají sprostě i vyhrožují násilím, stěžují si na naprosto všechno, začalo to že " tady vedle" žádný dům nechtějí-já už ani nechodím na tu stranu domu k nim sousedící, na procházky ven taky ne abych je nemusela potkat, jejich psi volně puštěný by nás stejně nenechali vklidu jít a nebudu ryskovat napadení jejich psy (už jich bylo - obecní úřad s tím nic nenadělal) hádám se kvůli tomu s manželem, vyčítám že bydlíme zrovna tady. Ta představa že tu budu muset být pořát, je hrozná, normálně to tu nenávidím a jen kvůli tomu že jsou lidi kolem tak zlí. smajlík

zadavateli tématu přeji pevné nervy, je mi líto že to taky podobně máte, je to smutný

U soudu nebo na přestupkové komisi? Přestupková komise jsou lidi z obce, tam je zapotřebí ukázat všechno, co se ukázat dá a popřípadě i fotky těch týraných koček. A nebát se. Jo a zjistit si, kdo u té komise sedí - protože pokud je tam sousedčin příbuzný nebo kamarád, můžete podat námitku proti členům komise ještě před zahájením řízení.

Tak i já mám takovou zkušenost se sousedama,dospělo to tak daleko,že se nezdravíme.Jsou lidi, kteří májí dost peněz a tak si myslí,že mohou vše "jako v tom našem státě - za peníze máte všechno".Obrňte se hroší kůží,koukejte jinam,když je potkáte,tak jako já.Je pravda,že ale ne všichni jsou takoví,čím míň toho člověk má,tím je jeho charakter o to lepší.Takovou mám zkušenost s lidma.A Vám držím palce,vždyť nejhorší je srážka s blbcem a navíc je nebezpečný ze všech stran :-))))

Tak mam to za sebou,vse si nafotily a napsaly a budu cekat co bude dal,zatim z toho moc moudrej nejsem,sousedka stala za plotem,tak jsme se hned pohadaly-ne sproste,ale stalo to za to,KONČEL

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
..... a ještě jsem zapomněl dopsát : ...po kontrole,kdy všechno bylo v pořátku a nebyly žádne závady tak právník souseda vymyslel " důvod " že nejsem dostatečný odbornik abych mohl líhnout,odchovávat,chovat..... v posledním záchvěvu naděje jsem vytahl prokazku ČSCH a najednou nastal totalní obrat - veterinář se začal usmívat a říkat mi " příteli chovateli ",paní z ůřadu se začla omlouvat a vyčítat mi,že to jsem mněl ukázat hned na začátku a právnik dělal vstřicného a vše házel na klienta - souseda.Za dva tydny se mi dotyčny právnik ozval,jestli by mohl u mně nakupovat domácí vajička,velmi rád jsem souhlasil

Perfektní......tak by to mělo byt i chovatelů,kteří chovají papoušky......ale místo domácích vajec dát právnikovi ochočenou andulku....

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
Tak i já mám takovou zkušenost se sousedama,dospělo to tak daleko,že se nezdravíme.Jsou lidi, kteří májí dost peněz a tak si myslí,že mohou vše "jako v tom našem státě - za peníze máte všechno".Obrňte se hroší kůží,koukejte jinam,když je potkáte,tak jako já.Je pravda,že ale ne všichni jsou takoví,čím míň toho člověk má,tím je jeho charakter o to lepší.Takovou mám zkušenost s lidma.A Vám držím palce,vždyť nejhorší je srážka s blbcem a navíc je nebezpečný ze všech stran :-))))

,čím míň toho člověk má,tím je jeho charakter o to lepší.

Troufnu si nesouhlasit. My máme letité problémy se sousedy a je to naprosto opačný případ. Jedná se o rodinu, kde manžel sice pracuje, jeho žena a její matka ne. Mají 2 děti a lidově řečeno " vysoko do žlabu" Bydlí v paneláku a vedle nás si pronajali zahradu, kterou jim majitel, co je v zahraničí nechal k užívání za to, že se o ni budou starat, sekat a tak.

A tihle charakterově kvalitní lidi nám závidí úplně všechno. Koupili jsme auto a už vykřikovali přes plot, kde na to berem, že jsme zloději!!! Opravili jsme dům a to už s nimi málem švihlo. Denně slyším " nojo, to se jim to kupuje, když na to maj!"
Tak jsem jednou zahulákala taky, že oba chodíme do práce, já mám dokonce dvě zaměstnání a jestli nám závidí TOHLE, tak se s nimi ráda podělím. Jinak ale ne, netáhla podporovat nehodlám a jestli mají málo peněz, tak ať jdou makat. Jsou mladí a ruce mají zdravé.
A právě tihle lidi na nás posílali permanentně kontroly, protože my máme a oni ne! Jenže my jsme si na všechno buď vydělali, nebo máme hypotéku(dům), nebo leasing( auto). V životě totiž opravdu platí, že bez práce nejsou koláče. Jenže to už takováhle škodná nechce vidět.
Jakž takž dali pokoj, až když jsem jim pohrozila soudem.

Pratele tak dnes bylo prvni stani,hygiena i veterina prohlasila ze je vse v poradku,starosta byl tez pri mě,ale verdikt zadny,takze bude dalsi stani! Chovatele mame tohle za potrebi? Končel

Neregistrovaný uživatel napsal(a):
Pratele tak dnes bylo prvni stani,hygiena i veterina prohlasila ze je vse v poradku,starosta byl tez pri mě,ale verdikt zadny,takze bude dalsi stani! Chovatele mame tohle za potrebi? Končel

Tak to držím palce, aby i to další dobře dopadlo. Zuzka F.

A na co konkrétně si stěžovala Vaše paní sousedka, mohu to vědět? Pokud jsou zmiňované instituce při Vás, tak asi máte napůl vyhráno. Držím palce.

Sousedka si stezovala na zapach a hluk(kokrhani) K.

Dobré ráno. V Úterý u nás byla taky kontrola ale z úřadu životního prostředí. Paní sousedce vadí kokrhání kohouta a mečení koz. Měl jsem vypracovanou zprávu od naší paní veterinářky kterou jsem kontrole předložil. Vše podle nich je u nás v pořádku. Tak uvidíme jak bude paní sousedka reagovat dál. Tohle co zde píšete snad naší sousedku nenapadne a dá pokoj. Držím vám palce a bojím se vážně toho aby se to netáhlo dál jako je to u vás. S pozdravem Procházka

Neni to sice tak uplne k veci ale tiez mam svoju skusenost. Sice susedov mam nastastie dobrych ale kontrolu som zazil tiez. Raz mi volali z krajskej veterinarnej spravy ze jaktoze som nenahlasil ze chovam parik emu hnedeho. Pani bola v telefone dost neprijemna tak sme sa dohodli na osobnom stretnuti priamu u mna aby videla ako zvierata ziju. Samozrejme neprisla ona ale jej kolegyna a ta bola nadsena z toho v akych dobrych podmienkach ziju. Velky vybeh, obrovska mastal kde sa mozu schovat a cudovala sa ako sa dobre znasaju s kacicami. Dopadlo to tak ze som vyplnl tlacivo ohladom ohlasovacej povinnosti ktore mi priniesla, podakovala sa ze mohla vidiet chov a odysla prec. Este predtym som preistotu potahal informacie od nej na co vsetko treba mat ohlasovaciu povinnost keby do buducna chcem dokupit kozu, kona a pod. aby bolo vsetko papierovo v poriadku. To je v dnesnej dobe zaklad mat od vsetkeho papiere, vet potvrdenie ze su zvierata OK a potom vam ani zavistlivy sused nic nemoze.

Přezdívka

Pravidla inzerce a diskusí

Řazení inzerátů:

Uživatel může manuálně filtrovat inzeráty podle vlastních kritérií (lokalita, plemeno, pohlaví zvířete, cena, fulltextové vyhledávání a podobně). Výsledky vyhledávání se automaticky řadí následovně:
- Nejprve inzeráty s placeným zvýhodněním Exclusive (označené “Exclusive”)
- Následují inzeráty dle data vložení - novější nejdříve
  - Inzeráty se zvýhodněním tzv. Topováním se jedenkrát za 24 hodin přesunou na začátek výpisu (resp. pod Exclusive inzeráty), jako by byly nově vloženy. Tyto inzeráty jsou označeny “TOP”.
  - Inzeráty zdarma může jejich zadavatel jedenkrát za týden manuálně přesunout na začátek výpisu (resp. pod Exclusive inzeráty), jako by byly nově vloženy.

Všeobecná pravidla inzerce

Inzeráty na webu iFauna.cz dělíme na komerční a nekomerční podle jejich obsahu a účelu zveřejnění.

Inzerce zvířat

Nekomerční inzerát: Inzerce zvířat je až na níže uvedenou výjimku vždy zdarma, bez ohledu na to, zda je chovatel soukromá osoba nebo podnikatel. To znamená, že i chovatel, který má chov jako živnost nebo podnikání, může inzerovat zdarma.
Komerční inzerát: placené inzeráty se týkají pouze výkupu zvířat pro další prodej, tedy případů, kdy výkupce nakupuje zvířata ve větším množství za účelem jejich dalšího prodeje (např. výkup akvarijních ryb nebo exotických ptáků).

Inzerce souvisejícího zboží a služeb

Nekomerční inzerát: Inzerce jednotlivých použitých nebo přebytečných věcí a jednorázové nabídky souvisejících služeb, pokud se nejedná o podnikání.
Komerční inzerát: Placené inzeráty se vztahují na nabídky souvisejícího zboží nebo služeb, pokud jsou součástí podnikatelské činnosti uživatele; nebo uživatel zveřejňuje inzerát ve prospěch jiné osoby, která z něj podnikatelsky těží, přičemž se může jednat např. o:
- stříhání a úpravu psů, podkovářské služby, veterinární služby, výkup zvířat;
- prodej a zakázkovou výroba veškerých chovatelských zařízení a potřeb s výjimkou soukromého prodeje přebytků či použitého zboží;
- prodej krmných surovin a farmářských produktů s výjimkou soukromého prodeje přebytků.

Podmínky zveřejnění komerčního inzerátu

Komerční inzeráty mohou být vloženy pouze jako placená inzerce – buď topovaný inzerát nebo jako inzerát exclusive, dle platného ceníku. Uživatel se zavazuje zajistit, že komerční inzeráty, nebudou vkládány jako inzeráty zdarma.

Další všeobecné podmínky inzerce

Inzerát musí svým zaměřením odpovídat tématu dané rubriky. Pokud je inzerát vložen do nevhodné rubriky, může být přeřazen do rubriky, kam svým zaměřením patří.
Je-li původní inzerát dosud aktivní, nevkládejte do stejné rubriky stejnou či obdobnou nabídku. Je-li třeba, upravte původní inzerát nebo využijte možnosti zvýhodnění uvedené výše.V případě duplicitně zveřejněných inzerátů, máme možnost tyto odstranit.
Při psaní inzerátu nepoužívejte pro zvýraznění velká písmena, mezery mezi písmeny, pomlčky, hvězdičky, vykřičníky apod.
Nadpis formulujte co nejvýstižněji. (Nepoužívejte slova jako "Pozor", "Akce", "Nabízím" apod.)
Nezadávejte inzerát do více krajů - je to informace o lokalitě inzerenta.
Nezaměňujte inzerci s diskusí,zejména mějte na paměti, že inzerce neslouží ke sdílení zkušeností s chovatelem, výrobkem či službou ani k vyjádření osobních názorů.
Všechny nahrané fotografie zvířat musí zobrazovat přímo ta zvířata, která jsou předmětem nabídky, dbejte také na to, abyste neporušili autorská práva jiné osoby (např. stažením fotek z internetu).
Pokud si přejete přidat fotografie předchozích vrhů či jiných zvířat, jejichž zobrazení je pro daný inzerát relevantní, musí to být u fotografie jasně uvedeno. Také v tomto případě musí být dodržen autorský zákon.
V inzerátu můžete uvést “cena dohodou”, doporučujeme ale uvést alespoň orientační cenu za zvíře. Uvedení ceny je nejen zajímavou informací pro možné zájemce, ale také důležitým kontrolním mechanismem iFauny. (Například proto, že podvodné inzeráty často uvádějí cenu, která se výrazně liší od obvyklé ceny za uvedené plemeno.)
Etické principy inzerce jsme stanovili na základě spolupráce s Nadací na ochranu zvířat:
- Na iFauně nepovolujeme inzeráty, které propagují nebo naznačují, že zvířata jsou vhodná jako dárek, např. na Vánoce, Velikonoce nebo Valentýna.
- Na iFauně nepovolujeme inzeráty, které nabízejí zvířata k účelům či v podmínkách, které (často) narušují welfare zvířat, zejména, ale ne výlučně: svatební holubi, rybky v malých kulatých nádobách.
- Nepovolujeme nabídky zvířat šlechtěných do extrémních fyzických znaků či vlastností, ani propagaci těchto znaků. Zejména, ale ne výlučně: extrémně malý vzrůst, výrazné fyzické disproporce.
Jako místo uveďte v inzerátu skutečné místo, kde se zvíře momentálně a trvale nachází.
V inzerátu je jasně popsán fyzický a především zdravotní stav zvířete, které chcete umístit, případně má-li nějaký hendikep, onemocnění či vadu exteriéru.
Všechna zvířata k prodeji či k adopci musí být k vidění ve vašem domově, případně v místě chovu. Toto pravidlo se v odůvodněných případech nevztahuje na útulky, záchranné stanice a podobná zařízení.
Osobám mladším 18 let není na webu iFauna.cz umožněno inzerovat. Neplnoleté osoby také nemohou používat web ke kontaktování inzerenta a nákupu zvířat. Pokud inzerujete zvíře prostřednictvím webových stránek iFauna.cz, zavazujete se zajistit, aby kupující či adoptující člověk byl starší 18 let.
Vyhrazujeme si právo odmítnout zveřejnit inzerát, dočasně pozastavit nebo trvale uzavřít účet uživatele, pokud máme podezření, že dochází k:
- podvodnému nebo klamavému jednání (např. nepravdivé informace o zvířatech, opakované používání nepravdivých údajů, zakrývání skutečného původu zvířat)
- neetické nebo protiprávní zacházení se zvířaty, včetně podezřené na množírny a jiné formy nevhodného chovu, či obchodu se zvířaty, která nesplňují standardy welfare;
- obcházení pravidel platformy, např. opakované zakládání nových účtů za účelem inzerce, která byla dříve odmítnuta nebo blokována.
Rozhodnutí o odmítnutí inzerátu nebo blokaci účtu činíme na základě dostupných informací, včetně veřejně dostupných údajů, odborných znalostí, zkušeností v oblasti ochrany zvířat a případných upozornění od relevantních subjektů. Neprovádíme svévolnou cenzuru, ale dbáme na ochranu uživatelů a zvířat před neetickým a protiprávním jednáním.
Bude-li komerční inzerát podán jako inzerce zdarma, bude vymazán, případně pozastaven do doby, než dojde k nápravě - doplacení vybraného zvýhodnění.
Můžeme také upravit inzerát tak, aby vyhovoval našim pravidlům (například odstraněním věty “roztomilý vánoční dárek”). S tímto vyjadřujete přijetím podmínek užívání svůj souhlas, přičemž vždy máte možnost námi upravený inzerát smazat, pokud by Vám jeho výsledné znění nevyhovovalo.
Souhlasíte s tím, že můžete být požádáni o doložení certifikátu chovatelské stanice, registrace u veterinární správy (ze zákona povinná pro majitele 3 a více fen starších jednoho roku), záznamů o veterinární kontrole vrhu, případně o další dokumenty související s chovem zvířat, a to za účelem ověření legálního a etického způsobu chovu dle našich výše popsaných zásad.

Jakou inzerci přijímáme

Přijímáme inzerce, které se týkají chovu zvířat, včetně nabídky a poptávky po zvířatech, chovatelských potřebách a souvisejících službách, s výjimkou:

inzerce průmyslově vyráběných či jinak předpřipravených krmiv pro psy, kočky, králíky, hlodavce, další drobné savce a koně. Nabídka primárních surovin (pícniny, ořechy, zrní atd.) je možná v rubrice Krmné suroviny.
inzerce služeb typu veterinární online poradny - tímto není dotčena nabídka fyzických služeb veterinárního lékaře nebo technika
inzerce pojištění zvířat

Výše vyjmenované kategorie jsou z inzerce vyloučeny. Pokud takový inzerát bude zveřejněn, bude odstraněn a uživatel se vystavuje riziku dočasného pozastavení nebo odstranění účtu z důvodu porušení podmínek užívání.

Zvláštní pravidla pro inzerování psů a koček

Kromě obecných pravidel inzerování se zavazujete dodržovat tyto podmínky inzerování psů, štěňat, koček a koťat na iFauně:

Pro účely inzerce na iFauně se plemenem rozumí pouze jedinec s průkazem původu.
- Vždy je nutné uvést v inzerátu název chovatelské stanice a registrující organizaci, chovatelům doporučujeme ověření CHS a vyplnění chovatelského profilu
Zvířata bez PP nabízejte v kategorii “Psi bez PP” (“Kočky bez PP”), jsou-li patrné znaky určitého plemene, můžete to uvést v textu inzerátu, není ale povoleno nazývat zvíře bez PP plemenem. Vhodné znění je Např. “Fenka toy velikosti, se znaky plemene čivava”.
Do kategorie "Krytí" je možné vkládat pouze nabídky a poptávky jedinců s průkazem původu, kteří jsou příslušnou chovatelskou organizací vedeni jako chovní. Vždy musí být uvedeno celé jméno zvířete, včetně názvu chovatelské stanice a registrující organizace.
V souladu s platnou legislativou je nutné, aby byl každý pes či fena označen mikročipem, a to buď do 3 měsíců věku, nebo před první změnou majitele (tedy před odběrem od chovatele), podle toho, co nastane dříve.
Nabízíte-li štěňata nebo koťata, musí inzerát obsahovat fotografii vrhu společně s matkou. Nabízíte-li mláďata (vrh), musíte být schopni předvést případnému zájemci všechna dosud neprodaná štěňata či koťata v prostředí, ve kterém vyrůstala a také potenciálnímu kupujícímu ukázat jejich matku, případně podat informace i o otci mláďat.
Neakceptujeme inzeráty na psy a kočky s extrémními znaky, ani propagaci těchto znaků. Zejména, ale nikoliv výlučně jde o extrémně malý vzrůst, přehnanou brachycefalii nebo jiný znak, který je spojen s významným rizikem zdravotních komplikací (například zbarvení označované jako “double merle”).
V souladu s platnou legislativou není možné inzerovat štěňata s kupírovanýma ušima. Je-li kupírovaný jeden či oba rodiče (typicky importovaní jedinci), musí být uvedeno např. “matka kupírována v zemi původu”.
Není dovoleno inzerovat psy nebo kočky importované za účelem dalšího prodeje (tzv. přeprodej, při kterém se doveze větší množství zvířat a teprve pak se pro ně hledá majitel).
Nabízet lze zvířata, která jste si v minulosti dovezli pro svůj soukromý chov, ale nyní je potřebujete znovu umístit.
V popisu inzerátu je třeba uvést zemi narození/původu zvířete.

Výše uvedená pravidla, s výjimkou pravidel stanovených zákonem, se v odůvodněných případech neuplatňují na útulky, záchranné stanice a podobná zařízení.

Zvířata ze seznamů CITES a zvířata vyžadující zvláštní péči

Kromě všeobecných pravidel inzerce se zavazujete dodržovat i následující podmínky při vkládání inzerátu na web iFauna.cz:

Pokud vkládáte inzerci na chráněná zvířata podléhající CITES (např. některé druhy ptáků či terarijních zvířat) musí inzerát obsahovat doslovný text: “Cites - povinné doklady”.
Pokud vkládáte inzerci na zvířata vyžadující zvláštní péči (např. draví ptáci, jedovatí živočichové), musí být v inzerátu tato skutečnost uvedena, včetně sdělení, že vlastníte příslušné povolení vydávané Veterinární správou a že totéž bude vyžadováno také po kupujícím.

Pravidla diskuse na webových stránkách www.iFauna.cz

Diskusní fórum je prostorem k diskusi mezi uživateli o tématech, která korespondují se základním zaměřením webových stránek. Neslouží pro prezentaci výrobků nebo služeb. V případě, že budete mít zájem vaše služby nebo produkty nabídnout, můžete tak učinit v příslušné inzertní rubrice dle pravidel inzerce.
Vyhrazujeme si právo mazat nebo upravovat příspěvky, které jsou v rozporu s těmito pravidly nebo se směřováním webových stránek www.iFauna.cz, a to za účelem zajištění souladu s platnými právními předpisy a ochrany práv ostatních uživatelů. Při opakovaném porušování pravidel nebo zneužívání diskuse může být uživateli pozastaven přístup do diskuse nebo trvale zablokován.
Snažte se, aby v diskusi na webových stránkách www.iFauna.cz vládla přátelská atmosféra, veškeré osobní spory řešte mimo veřejné diskuse. Poraďte ostatním, rádi pak poradí oni vám, buďte shovívaví k nováčkům - každý chovatel někdy začínal.
Do diskuse je zakázáno vkládat příspěvky:
- s komerčním podtextem, reklamou a nebo spamem, s osobní inzercí a nabídkami prodám/koupím atd. - pro tyto nabídky využijte sekci Inzerce,
- urážející nebo napadající ostatní účastníky diskuse nebo obsahující vulgarismy,
- jakkoliv porušující platné zákony ČR a/nebo EU - např. s projevy rasové nesnášenlivosti, porušující autorská práva, propagující porušování zákona na ochranu zvířat atd.,
- vědomě obsahující zavádějící nebo nepravdivé informace,
- obsahující údaje, které porušují zákon o ochraně osobních údajů,
- snažící se manipulovat ostatními diskutujícími - např. vystupování pod více uživatelskými jmény, opakované zveřejňování dezinformací, vyvolávání konfliktů apod.,
- které svým obsahem poškozují nebo nabádají k poškozování webu iFauna.cz.
Uživatel nemá nárok na smazání již vložených diskusních příspěvků. Uživatel je oprávněn požádat o úpravu či odstranění. Poskytovatel žádosti může vyhovět, pokud se požadovaná úprava či odstranění nedotkne celistvosti obsahu diskuse či obsahu webové stránky a současně nebude v rozporu s oprávněnými zájmy poskytovatele.
Provozovatel nenese odpovědnost za diskusní příspěvky uživatelů, příspěvky mohou být odstraněny nebo upraveny dle těchto pravidel.

Nahlášení nevhodného obsahu

V případě, že narazíte na obsah, který porušuje pravidla diskuse, můžete ho nahlásit kliknutím na příslušné tlačítko vedle příspěvku, nebo prostřednictvím emailu na adresu: redakce@ifauna.cz. Nahlášení obsahu zahájí proces jeho posouzení administrátory. Pokud je obsah považován za nevhodný a je smazán nebo omezen, Provozovatel bude uživatele o tomto kroku informovat pokud to bude technicky možné v den omezení prostřednictvím e-mailu.

Uživatel má právo na podání stížnosti proti odstranění nebo omezení obsahu. Stížnost je třeba zaslat na e-mailovou adresu redakce@ifauna.cz, přičemž je nutné uvést odůvodnění a důvody nesouhlasu.

Uživatel může také využít mediátora nebo zahájit soudní řízení v souladu s právními předpisy.

Veškeré postupy odstraňování obsahu budou prováděny transparentně a v souladu s právními předpisy.

Máte-li jakékoliv připomínky k práci administrátorů, nápady na rozvoj iFauna.cz nebo chcete upozornit na porušování pravidel, napište nám na . Stížnosti budou vyřizovány způsobem blíže uvedeným v podmínkách užití.

Nejdůležitější pravidla a doporučení

vyplývající z uzavření smlouvy o poskytování služeb a podmínek užití

Uživatel se zavazuje dodržovat pravidla diskuse, inzerce a podmínky užití webové stránky www.iFauna.cz
V případě nedodržování pravidel může být uživatelský účet zablokován nebo smazán
Veškeré informace na webové stránce www.iFauna.cz vkládané uživateli jsou nezávazného charakteru. Provozovatel iFauna.cz neodpovídá za pravdivost jejich obsahu.
Uživatel nesmí v rámci webové stránky www.iFauna.cz ukládat nebo šířit informace, jejichž obsah je v rozporu s obecně závaznými právními předpisy účinnými v České republice
Vložením autorského díla poskytuje autor provozovateli iFauna.cz licenci k zveřejnění tohoto autorského díla na webové stránce www.iFauna.cz
Provozovatel iFauna.cz neodpovídá za obchod uzavřený s jiným uživatelem na základě inzerce nebo diskuse na webové stránce www.iFauna.cz
Uživatel může kdykoliv kontaktovat administrátory webové stránky www.iFauna.cz prostřednictvím e-mailu nebo soukromé zprávy.
Cílem administrátorů je udržovat co nejkvalitnější webové stránky, na kterých budou vždy spokojení uživatelé.

Děkujeme za dodržování pravidel a přejeme příjemně strávené chvíle u stránek iFauna.cz.
Tým administrátorů iFauna.cz

Podmínky užití webové stránky iFauna.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto podmínky (dále jen „podmínky užití“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti mezi obchodní společností iFauna.cz s.r.o., se sídlem Salvátorská 931/8, Staré Město, 110 00 Praha, IČ: 25599666, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „poskytovatel“) a třetími osobami (dále jen „uživatel“) vznikající ze smluv o poskytování služeb (dále jen „smlouva o poskytování služeb“) uzavíraných prostřednictvím webové stránky poskytovatele umístěné na internetové adrese https://www.ifauna.cz/ (dále jen „webová stránka“).

1.2. Práva a povinnosti mezi poskytovatelem a uživatelem dále upravují pravidla diskusí a pravidla inzerce, které tvoří přílohu č. 1 podmínek užití. Podmínky užití, pravidla diskusí a pravidla inzerce tak tvoří nedílnou součást smlouvy o poskytování služeb. Podmínky užití se vztahují v mezích zákonné ochrany a podmínek uvedených v čl. 11 podmínek užití na případy, kdy uživatelem je spotřebitel ve smyslu § 419 občanského zákoníku (dále jen „spotřebitel“).

1.3. V souladu s ustanovením § 1752 občanského zákoníku smluvní strany ujednávají, že poskytovatel může podmínky užití v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit. Změna podmínek užití bude uživateli spolu s novým zněním podmínek užití oznámena elektronickou poštou nejpozději 15 dní před účinností změn na jeho adresu uvedenou v uživatelském účtu (čl. 3). Změnu podmínek užití může uživatel odmítnout, v tom případě smlouva o poskytování služeb skončí patnáctým dnem od oznámení změny podmínek dle tohoto odstavce. Lhůta pro oznámení dle tohoto odstavce se nepoužije, pokud poskytovatel provádí změny podmínek užití za účelem plnění regulační povinnosti, nebo s cílem čelit neočekávanému a bezprostředně hrozícímu nebezpečí, které je spojené s ochranou před podvodem, malwarem, spamem, porušením zabezpečení údajů nebo jinými kybernetickými riziky.

2. Uzavření smlouvy o poskytování služeb

2.1. Návrh na uzavření smlouvy o poskytování služeb provede uživatel vyplněním údajů v registračním formuláři na webové stránce a odesláním těchto údajů poskytovateli kliknutím na tlačítko „Registrovat“ (dále jen „registrace“). Údaje uvedené uživatelem při registraci jsou pro účely podmínek užití považovány za správné.

2.2. V návaznosti na registraci, zobrazí poskytovatel uživateli možnost se přihlásit do uživatelského účtu uživatele, (dále jen „akceptace“). Ustanovení § 1740 odst. 3 občanského zákoníku se nepoužije. Doručením akceptace uživateli je smlouva o poskytování služeb uzavřena.

3. Uživatelský účet

3.1. Na základě registrace uživatele provedené na webové stránce může uživatel přistupovat do svého uživatelského rozhraní webové stránky (označován též jako „profil uživatele“ nebo též „moje iFauna“). Ze svého uživatelského rozhraní může uživatel zejména provádět správu svých údajů, vkládat a odstraňovat informace o své osobě, provádět jejich správu, vkládat jiné informace a dále vkládat fotografie a audiovizuální záznamy (dále jen „uživatelský účet“).

3.2. Uživatelský účet uživatele bude zprovozněn v návaznosti na registraci uživatele na webové stránce (vyplnění požadovaných údajů uživatelem).

3.3. Při registraci na webové stránce je uživatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Osobní údaje uvedené v uživatelském účtu je uživatel při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené uživatelem v uživatelském účtu jsou poskytovatelem považovány za správné. Každý uživatel může mít pouze jeden uživatelský účet. Uživatel může být požádán o ověření své identity prostřednictvím Bank ID nebo jiného ověřovacího nástroje, a to buď na základě jeho volby, nebo v případech, kdy administrátor webové stránky má důvodné podezření, že uživatel podává podvodné informace nebo zneužívá nabídku na webu. Ověření identity bude požadováno v souladu s pravidly ochrany soukromí a bude sloužit k ochraně všech uživatelů webu a zajištění integrity webové platformy.

3.4. Poskytovatel v souladu s právními předpisy zajišťuje, aby identita podnikatelských uživatelů byla jasně a viditelně uvedena pro ostatní uživatele platformy v rozsahu nezbytném k zajištění transparentnosti obchodních transakcí. Za tím účelem se každý uživatel, který na webové stránce vystupuje v rámci realizace své podnikatelské činnosti (dále jen “podnikatelský uživatel”) zavazuje při registraci tuto skutečnost uvést a současně správně a úplně zadat veškeré potřebné údaje pro jeho identifikaci a tyto údaje se zavazuje aktualizovat po celou dobu trvání smluvního vztahu.

3.5. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany uživatele.

3.6. Poskytovatel může uživateli znemožnit využívat uživatelský účet (vypovědět smlouvu o poskytování služeb s okamžitou účinností), a to zejména v případě, kdy uživatel poruší své povinnosti ze smlouvy o poskytování služeb (včetně podmínek užití, pravidel diskusí a pravidel inzerce, nebo z obecně závazných právních předpisů nebo i v jiných případech). Poskytovatel má za těchto podmínek též právo od uzavřené smlouvy o poskytování služeb odstoupit.Výpověď smlouvy o poskytování služeb podle tohoto článku je účinná okamžikem vyrozumění o zrušení uživatelského účtu, s výjimkou případů uvedených v následujícím odstavci. Výpověď je možné učinit elektronicky, na emailovou adresu uživatele uvedenou v jeho uživatelském účtu.

3.7. V případě, že dojde k ukončení, omezení nebo pozastavení služeb podnikatelskému uživateli, zašle Poskytovatel odůvodnění tohoto rozhodnutí nejméně 30 dní před účinností takového rozhodnutí na emailovou adresu uvedenou v uživatelském účtu a umožní podnikatelskému uživateli, aby vyjasnil skutečnosti a okolnosti v rámci interního postupu vyřizování stížností, jak je dále uvedeno v bodě 12 těchto podmínek užití. Tato lhůta se nepoužije, pokud (i.) k ukončení dojde k důvodu plnění právních povinností poskytovatele, které mu znemožňují tuto lhůtu dodržet, (ii.) k ukončení dojde z naléhavého právního důvodu, (iii.) podnikatelský subjekt opakovaně porušil podmínky užití, přičemž odůvodnění nepoužití lhůty bude podnikatelskému uživatel sděleno současně s oznámením o ukončení poskytování služeb.

4. Podmínky služby

4.1. Na základě smlouvy o poskytování služeb je uživatel oprávněn přistupovat do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského rozhraní může uživatel zejména provádět správu svých údajů, vkládat a odstraňovat informace o své osobě provádět jejich správu, vkládat jiné informace a dále vkládat fotografie a audiovizuální záznamy a dále může uživatel prostřednictvím svého uživatelského rozhraní komunikovat určeným způsobem s dalšími osobami (dále jen „služba“). Součástí služby je též možnost vkládat inzeráty na webové stránky, automatická komunikace webové stránky s uživatelem po vložení inzerátu, možnost využívat k úhradě ceny za vkládané zpoplatněné inzeráty systému F-konto, komunikovat s ostatními uživateli webové stránky prostřednictvím interní pošty a vkládat příspěvky na diskusi na webových stránkách. Součástí služby není možnost odstraňovat či spravovat již vložené příspěvky na diskusi na webových stránkách či již v diskusi vložené fotografie a audiovizuální záznamy.

Uživatel je oprávněn požádat o úpravu či odstranění již vloženého příspěvku na diskusi na webových stránkách či již v diskusi vložené fotografie a audiovizuálního záznamu. Poskytovatel žádosti může vyhovět, pokud se požadovaná úprava či odstranění nedotkne celistvosti obsahu diskuse či obsahu webové stránky a současně nebude v rozporu s oprávněnými zájmy poskytovatele.

4.2. Službu nemusí poskytovatel poskytovat v případě, že jejímu poskytování brání potíže na straně uživatele nebo na straně jiných osob. Službu tak nemusí poskytovatel poskytovat zejména v případě, kdy dojde k výpadkům v dodávce elektrické energie, výpadkům datové sítě, jiným poruchám způsobeným třetími osobami nebo zásahům vyšší moci.

4.3. Při poskytování služby může docházet k výpadkům, dočasnému omezení, přerušení nebo snížení kvality služby.

4.4. Veškerá doporučení a informace zobrazovaná v rámci služby a na webové stránce jsou nezávazného charakteru, což bere uživatel na vědomí. Uživatel je ohledně využití těchto doporučení a informací povinen vždy kontaktovat odborného poradce.

4.5. Služba spočívající v umožnění účasti v diskusi na webových stránkách je poskytována bezplatně. Služba spočívající ve vkládání inzerátů je v závislosti na typu inzerce zvolené uživatelem poskytována bezplatně či za úplatu. Veškerá inzerce zvířat (s výjimkou výkupu pro další prodej) a nekomerční inzerce souvisejícího zboží a služeb na webových stránkách www.ifauna.cz je zdarma pro všechny uživatele.Úplata za zveřejnění inzerátu je stanovena ceníkem poskytovatele uvedeným u formuláře pro vkládání inzerátu a zahrnuje DPH. Aktuální přehled výrobků a služeb, které lze na webových stránkách zveřejňovat, spolu s ceníkem a podrobnými pravidly inzerce naleznete v příloze Pravidla inzerce a diskusí. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout zveřejnění inzerátu, pokud byla nabídnutá nebo dohodnutá úplata zobrazena uživateli na webových stránkách chybně. Úplata je splatná po vložení inzerátu před jeho zveřejněním a její obdržení poskytovatelem je podmínkou pro zveřejnění inzerátu. Neprovede-li uživatel, který vložil komerční inzerát, úhradu úplaty, nebude již vložený inzerát poskytovatelem zveřejněn.

4.6. Pro úhradu úplaty za vložení inzerátu či drobných plateb za jiné placené služby na webové stránce je možné užít platebních metod, které jsou uvedeny v uživatelském účtu. Mimo přímé platby je možné využít systém F-konto, na který lze bankovním převodem převést peněžní prostředky. Následně je možné provádět okamžité on-line platby na webové stránce prostřednictvím F-konta. F-konto je vytvořeno automaticky po zaregistrování uživatele. Uživatel není povinen F-konto užívat. Zvolenou peněžní částku uživatel převede na bankovní účet poskytovatele číslo: 2700571575/2010 pro ČR a Slovensko. Platbu lze provést způsobem uvedeným v uživatelském účtu. Variabilní symbol platby = číslo F-konta uživatele. Jakmile budou peněžní prostředky připsány na F-konto uživatele, bude uživatel upozorněn e-mailem. V případě zrušení účtu bude případný zůstatek F-konta převeden na účet uživatele, ze kterého byla platba provedena.

4.7. Řazení inzerátů se řídí předem stanovenými parametry, které zajišťují transparentnost a spravedlivé zobrazení. Kritéria pro řazení inzerátů, včetně faktorů ovlivňujících pořadí zobrazení (např. relevance, datum vložení, úroveň předplatného, případně další parametry), jsou podrobně popsána v příloze Pravidla inzerce a diskusí. Provozovatel si vyhrazuje právo pravidla řazení upravovat za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti nebo přizpůsobení aktuálním podmínkám trhu. O změnách pravidel bude uživatel informován v souladu s odst. 1.3 těchto Podmínek.

5. Využívání služby

5.1. Uživatel nesmí v rámci služby ukládat nebo šířit informace, jejichž obsah je v rozporu s obecně závaznými právními předpisy účinnými v České republice či v jiných zemích, kde je služba dostupná, a to zejména obsah, jehož zpřístupnění veřejnosti:

5.1.1. zasahuje do autorských práv či práv souvisejících s právem autorským třetích osob,

5.1.2. zasahuje do práv na ochranu osobnosti třetích osob,

5.1.3. porušuje právní normy směřující k ochraně proti nenávisti k některému národu, etnické skupině, rase, náboženství, třídě nebo jiné skupině osob nebo k omezování práv a svobod jejích příslušníků.

5.2. Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za nastavení provedená uživatelem v uživatelském účtu.

5.3. Uživatel nesmí v rámci služby rozesílat nevyžádaná obchodní sdělení. Uživatel nesmí v rámci služby rozesílat informace, jež nápadně připomínají služby nebo aplikace třetích osob, za účelem zmatení či uvedení v omyl uživatele internetu (phishing). Uživatel nesmí v rámci služby šířit počítačové viry.

5.4. Uživatel nesmí v rámci služby používat mechanismy, nástroje, programové vybavení nebo postupy, které mají nebo by mohly mít negativní vliv na provoz zařízení poskytovatele, bezpečnost internetu či dalších uživatelů internetu.

5.5. Uživatel nesmí vyvíjet činnost směřující k tomu, aby byl znemožněn nebo omezen provoz serveru poskytovatele, na kterém je služba provozována, nebo provádět jiné útoky na tento server, ani nesmí být při takové činnosti nápomocen třetí osobě. Uživatel nesmí uživatelský účet a službu využívat způsobem, který by nepřiměřeně omezoval v užívání služby další zákazníky poskytovatele či jinak nepřiměřeně omezoval poskytovatele. Uživatel zejména nesmí server poskytovatele, na kterém je služba provozována, zatěžovat automatizovanými požadavky.

5.6. Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel nenese v souladu s ustanovením § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, odpovědnost za obsah informací ukládaných uživatelem. Uživatel bere dále na vědomí, že poskytovatel neodpovídá za protiprávní jednání uživatele.

5.7. Poskytovatel je oprávněn (avšak nikoliv povinen) provádět preventivní kontrolu informací ukládaných nebo šířených uživatelem v rámci služby. V případě, že by obsah těchto informací porušil nebo mohl porušit podmínky užití (včetně pravidel inzerce a diskusí), obecně závazné právní předpisy nebo dobré mravy, je poskytovatel oprávněn tyto informace smazat či zabránit jejich šíření a dále je poskytovatelem oprávněn od smlouvy o poskytování služeb odstoupit. V případě, že v souvislosti s uložením nebo šířením informací uložených nebo šířených uživatelem v rámci služby bude vůči poskytovateli uplatňovat práva jakákoli třetí osoba, je poskytovatel oprávněn neprodleně odstranit obsah informací uložených nebo šířených uživatelem v rámci služby. V případě, že poskytovatel při vlastním šetření nebo vyřizování stížnosti nabude důvodného podezření, že došlo, dochází nebo pravděpodobně dojde ke spáchání trestného činu ohrožujícího život nebo bezpečnost osoby nebo osob, k trestnému činu týrání zvířat, nebo k porušení zákona č. 246/1992 Sb., na ochranu zvířat proti týrání, v platném znění, bude neprodleně takovou skutečnost hlásit orgánům činným v trestním řízení, popř. příslušných správním orgánům.

5.8. V případě, že v souvislosti s plněním smlouvy o poskytování služeb bude vůči poskytovateli uplatňovat práva jakákoli třetí osoba, zavazuje se uživatel předat poskytovateli bezodkladně veškeré dokumenty a podklady nezbytné k úspěšnému vedení sporu s touto třetí osobou. V případě, že by taková třetí osoba tvrdila, že uložením nebo šířením informací uložených nebo šířených uživatelem v rámci služby byla porušena její práva, zejména práva k předmětům autorskoprávní ochrany, nebo tím, že došlo k nekalosoutěžnímu jednání, zavazuje se uživatel hradit poskytovateli veškeré účelně vynaložené náklady, které poskytovateli v souvislosti se sporem s takovou třetí osobou vzniknou.

5.9. Uživatel bere na vědomí, že texty, fotografie, grafická díla a další prvky obsažené na webové stránce nebo dostupné v rámci služby mohou být jednotlivě a/nebo jako celek (dále společně jen jako „autorská díla“) chráněny autorským právem. Databáze nacházející se na webové stránce nebo dostupné v rámci služby jsou chráněny zvláštním právem pořizovatele databáze. Není-li s poskytovatelem smluveno písemně jinak, může k oprávněnému užití autorských děl dojít pouze v rozsahu a způsoby stanovenými rozhodným právním řádem. Zejména není uživateli dovoleno užití autorských děl ve formě jejich rozmnožování (kopírování), nebo jiného způsobu vytěžování za účelem dosažení přímého nebo nepřímého hospodářského nebo obchodního prospěchu, a dále jejich užití ve formě rozšiřování, půjčování, vystavování či sdělování díla veřejnosti (včetně sdělování veřejnosti prostřednictvím internetu).

6. Licenční ujednání

6.1. V případě, že uživatel v rámci služby uloží nebo bude šířit informace (nehmotné statky), které podléhají ochraně některým z práv k duševnímu vlastnictví (dále jen „dílo“), uděluje uživatel uložením nebo šířením díla v rámci služby poskytovateli oprávnění k výkonu práva dílo užít (licence), a to za podmínek níže uvedených. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 5.1 podmínek užití.

6.2. Licence k dílu je poskytována jako bezúplatná ke všem způsobům užití (včetně sdělování díla veřejnosti prostřednictvím internetu), a to v neomezeném množstevním a územním rozsahu. Poskytovatel může oprávnění tvořící součást licence zcela nebo zčásti poskytnout třetí osobě (podlicence). Poskytovatel je oprávněn licenci k dílu postoupit třetí osobě. Poskytovatel nabývá licenci k dílu okamžikem jeho uložení nebo šíření v rámci služby. Licence k dílu zanikne v případě odstranění díla uživatelem z platformy v souladu s podmínkami užití. U příspěvků umístěných v diskuzích, která obsahují díla, uživatel bere na vědomí, že zde zůstává licence zachována i po zrušení účtu, a to neomezeně dlouho, z důvodu zachování kontextu diskuse. Jiný obsah, zveřejněný a následně odstraněný, může být i po jeho odstranění archivován v rámci služby za účelem plnění právních povinností poskytovatele.. Poskytovatel není povinen licenci využít.

6.3. Poskytovatel je oprávněn k úpravám, změnám či zpracování díla, k jeho zařazení do souboru a k jeho spojení s jiným autorským dílem (či počítačovým programem), přičemž k úpravám, změnám či zpracování díla může docházet i prostřednictvím třetích osob. V případě změn díla provedených poskytovatelem (třetími osobami pověřenými poskytovatelem) je poskytovateli poskytnuta licence i k takto změněnému dílu. Poskytovatel je oprávněn uvádět dílo na veřejnost pod svou obchodní firmou. V případě, že se jedná o nezveřejněné dílo, je poskytovatel oprávněn k jeho zveřejnění. U díla bude poskytovatelem vždy uváděna přezdívka (nick) uživatele, který dílo v rámci služby vložil.

6.4. Ustanovení čl. 6.1 až 6.3 podmínek užití se ohledně oprávnění poskytovatele použijí přiměřeně i na případy, kdy příspěvek uživatele nepodléhá ochraně autorským právem. Vůči obsahu zveřejněnému uživateli, které nenaplňuje znaky autorského díla, uživatel opravňuje poskytovatele ke zveřejnění obsahu na webové stránce, a to za účelem zobrazení, šíření a uložení v rámci služby, po dobu jejich zveřejnění. Odstranění obsahu je možné způsobem popsaným v těchto podmínkách užití.

7. Další práva a povinnosti smluvních stran

7.1. Poskytovatel nevyžaduje uhrazení zálohy či jiné obdobné platby.

7.2. Uživatel bere na vědomí, že počítačové programy tvořící webovou stránku jsou chráněny autorským právem. Uživatel se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či užívat počítačové programy, k nimž je vykonavatelem majetkových práv či uživatelem poskytovatel.

7.3. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti poskytovatele za vady služeb se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, a to konkrétně ustanoveními § 1914 a násl. občanského zákoníku. Uživatel může uplatnit svá práva vyplývající z odpovědnosti poskytovatele za vady služeb u poskytovatele zejména na adrese jeho sídla nebo elektronickou poštou na kontaktní adrese (čl. 12.2.).

7.4. Poskytovatel se zavazuje předcházet ztrátě nebo poškození dat. Nezaručuje však stálou dostupnost a integritu dat a neručí za jakékoliv změny, ztráty nebo poškození uložených dat, pokud jsou způsobeny technickými poruchami, činností uživatele nebo útoky třetích stran.

7.5. Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do služby nebo v důsledku užití služby v rozporu s jejím určením.

7.6. Podnikatelským (i ostatním) uživatelům je umožněn technický a smluvní přístup pouze k následujícím údajům generovaným při poskytování služeb: (i.) anonymizované statistiky týkající se výkonu jejich inzerátů a interakce uživatelů s nimi; (ii.) přehled provedených plateb a fakturačních údajů souvisejících s využíváním placených služeb., (iii.) údaje zveřejněné ostatními uživateli v rámci veřejně dostupných inzerátů nebo jiného obsahu.

7.7. Podnikatelský uživatel není oprávněn přistupovat k osobním údajům jiných uživatelů nad rámec výše uvedených kategorií, ledaže mu takovou možnost poskytovatel umožní na základě výslovného souhlasu dotčeného uživatele nebo z jiného právního důvodu. Ke dni zrušení účtu nebo ukončení poskytování služeb zaniká technický přístup podnikatelského uživatele k údajům generovaným při poskytování služeb, včetně anonymizovaných statistik, historie plateb a fakturačních údajů.V případě ukončení smlouvy ze strany poskytovatele může podnikatelský uživatel požádat o poskytnutí relevantních údajů, a to do 30 dnů od ukončení smlouvy. Poskytovatel tyto údaje předá v přiměřeném formátu, pokud tomu nebrání právní překážky. Po uplynutí lhůty 30 dnů od ukončení smlouvy budou veškeré údaje nevratně smazány, ledaže poskytovateli vznikne právní povinnost je uchovávat po delší dobu (např. pro účely plnění zákonných povinností, vedení účetnictví nebo v souvislosti s právním řízením). Technický a smluvní přístup k těmto informacím po ukončení smlouvy s výjimkou výše uvedeného neexistuje.

7. 8. V souladu s požadavky právních předpisů může poskytovateli vzniknout povinnost shromažďovat a vykazovat informace o obchodech realizovaných uživateli, včetně informací, které mohou být nezbytné pro zajištění správného zdanění. V tomto případě je uživatel povinen na vyzvání poskytovatele vyvinout potřebnou součinnost pro zjištění potřebných informací. V případě, že uživatel neposkytne informace o obchodech realizovaných v rámci webové stránky, může poskytovateli vzniknout zákonná povinnost zadržet platby, popřípadě jej vyloučit z dalšího uskutečňování obchodu na webové stránce.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Ochrana osobních údajů uživatele je poskytována nařízením EU č. 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů („dále jen nařízení GDPR“). Veškeré informace o zpracovávání osobních údajů jsou uživateli dostupné transparentně v Informacích o zpracování osobních údajů.

8.2. Obsah generovaný a zveřejněný uživateli je viditelný třetím stranám. Poskytovatel ze své vlastní činnosti osobní či jiné údaje třetím stranám nepředává s výjimkou případů, které jsou uvedeny v Informacích o zpracování.

9. Trvání smlouvy o poskytování služeb

9.1. Smlouva o poskytování služeb nabývá účinnosti uzavřením. Smlouva o poskytování služeb je uzavřena na dobu neurčitou.

9.2. Uživatel je oprávněn smlouvu o poskytování služeb kdykoli vypovědět deaktivací svého uživatelského účtu. Smlouva zaniká okamžikem deaktivace účtu. V případě deaktivace nebude Uživatel na stránce viditelný a vložené diskusní příspěvky budou anonymizované. Inzeráty budou staženy v termínu expirace (standardně 2 měsíce od založení), případně je může Uživatel uzavřít ručně, před deaktivací účtu. Smlouvu lze obnovit aktivací účtu. Uživatel může požádat o úplné smazání účtu na kontaktní adrese. V tom případě dojde ke smazání účtu. Obsah vytvořený uživatelem (mimo příspěvků v diskuzích), včetně vložených inzerátů, bude smazán ve lhůtě 30 dnů od doručení žádosti o smazání účtu (mimo příspěvků v diskusi), ledaže poskytovateli vznikne právní povinnost tento obsah uchovávat po určitou dobu (např. na základě zákona nebo v souvislosti s probíhajícím šetřením orgánů veřejné moci). V případě, že byl uživatelský účet nebo inzerát před zrušením uživatelského účtu dočasně zablokován poskytovatelem z důvodu podezření na protiprávní jednání nebo porušení podmínek, vyhrazuje si poskytovatel právo uchovávat nezbytné údaje a obsah po dobu nezbytně nutnou k vyřízení případných právních nároků nebo k poskytnutí součinnosti správním orgánům. Po ukončení právního šetření, bude obsah uživatele (s výjimkou příspěvků v diskuzích) smazán, pokud poskytovatel nemá jiný právní oprávněný důvod k dalšímu zpracování.

9.3. Poskytovatel je oprávněn smlouvu o poskytování služeb vypovědět s okamžitou účinností z důvodů a způsobem stanoveným v odst. 3.6. a 3.7. těchto podmínek užití.

9.4. Ukončením účinnosti smlouvy o poskytování služeb není dotčena licence poskytnutá poskytovateli dle čl. 6 podmínek užití.

10. Doručování – právní jednání

10.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence týkající se právních jednání souvisejících se smlouvou o poskytování služeb bude druhé smluvní straně doručena elektronickou poštou. Uživateli je doručováno na adresu uživatele – adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu nebo uvedenou při vložení inzerátu.

10.2. Zpráva je doručena v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty.

11. Ustanovení na ochranu spotřebitele

11.1. Ustanovení tohoto článku se použije výlučně pro případ, kdy uživatel je spotřebitelem.

11.2. Veškeré informace o poskytovateli včetně informací kontaktních jsou uvedeny na webové stránce. Poskytovatel spotřebiteli sděluje, že uzavřená smlouva o poskytování služeb bude u něho uložena v elektronické podobě a na žádost spotřebitele k ní umožní spotřebiteli přístup po dobu jejího trvání; smlouva je uzavírána v českém jazyce. Jednotlivé kroky vedoucí k uzavření smlouvy jsou popsány v čl. 2 těchto podmínek užití. Jakékoli změny v registračním formuláři či formuláři pro vložení inzerátu je možné učinit až do jeho konečného potvrzení. Pro poskytovatele nejsou závazné žádné kodexy chování. Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby, poskytovatel si neúčtuje jakékoli poplatky.

11.3. Spotřebitel souhlasí s tím, že poskytovatel může započít s poskytováním služeb dle smlouvy o poskytování služeb neprodleně po jejím uzavření, a to i před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy o poskytování služeb. Spotřebitel tak nemá právo odstoupit od uzavřené smlouvy o poskytování služeb ve smyslu § 1837 písm. a) občanského zákoníku ve lhůtě čtrnácti dnů bez udání důvodu. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy o poskytování služeb a provozovatel s plněním na základě výslovné žádosti spotřebitele začal před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, uhradí provozovateli poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy.

11.4. Práva z vadného plnění ve smyslu § 1914 a násl. občanského zákoníku (dále jen „reklamace“) je spotřebitel oprávněn uplatnit u poskytovatele. Poskytovatel je povinen spotřebiteli vydat písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Poskytovatel nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu zboží potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se poskytovatel se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení ve smyslu § 19 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

11.5. Poskytovatel informuje spotřebitele, že v případě vzniku sporu mezi spotřebitelem a poskytovatelem, který se nepodaří vyřešit smírně, je spotřebitel oprávněn obrátit se na věcně příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, jímž je Česká obchodní inspekce. Internetová adresa České obchodní inspekce je www.coi.cz, kde jsou dostupné veškeré další informace.

12. Systém vyřizování stížností

12.1. Poskytovatel zavádí a udržuje interní systém pro vyřizování stížností pro všechny uživatele. Prostřednictvím podání stížnosti lze upozornit na (i.) nezákonný obsah, který je na webové stránce zveřejněn, (ii.) protizákonné, neetické či nevhodné chování některého z uživatelů, (iii.) stížnosti na porušování podmínek užití poskytovatelem, (iv.) technické problémy, (v.) případné stížnosti týkající se omezování služeb některým z uživatelů.

12.2. Stížnost lze podat písemně na kontaktní adresu poskytovatele elektronicky na e-mailovou adresu .

12.3. Uživatelé berou na vědomí, že oznámení o nezákonném obsahu musí obsahovat, jakou konkrétní informaci považuje oznamovatel za nezákonný obsah.

12.4. Poskytovatel přijetí stížnosti potvrdí emailem. Stížnost vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Pokud vyřízení vyžaduje delší dobu, poskytovatel o tom uživatele informuje s uvedením důvodu prodlení a předpokládané lhůty k vyřešení.

12.5. O způsobu vyřízení stížnosti bude oznamovatel informován. Pokud uživatel není spokojen s vyřízením stížnosti, může se obrátit na mediátora, jiný orgán pro alternativní řešení sporů, popřípadě na příslušný soud.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený smlouvou o poskytování služeb obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem.

13.2. Je-li některé ustanovení podmínek užití neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

13.3. Poskytovatel je oprávněn postoupit práva a povinnosti ze smlouvy o poskytování služeb na třetí osobu, s čímž uživatel souhlasí.

13.4. Kontaktní údaje poskytovatele: adresa elektronické pošty . Tento kontakt slouží i pro kontaktování ze strany orgánů veřejné správy za účelem dotazů ohledně dodržování nařízení DSA. Tyto dotazy poskytovatel přijímá v českém a anglickém jazyce.

13.5. Tyto podmínky užití jsou účinné nabývají účinnosti dne 1. května 2025.

V Praze dne 7. dubna 2025

iFauna.cz s.r.o.

« Zpět na výpis diskusních vláken

Kontrola z úřadu

Přidejte reakci

Citace:

Pravidla inzerce a diskusí

Řazení inzerátů:

Všeobecná pravidla inzerce

Inzerce zvířat

Inzerce souvisejícího zboží a služeb

Podmínky zveřejnění komerčního inzerátu

Další všeobecné podmínky inzerce

Jakou inzerci přijímáme

Zvláštní pravidla pro inzerování psů a koček

Zvířata ze seznamů CITES a zvířata vyžadující zvláštní péči

Pravidla diskuse na webových stránkách www.iFauna.cz

Nahlášení nevhodného obsahu

Nejdůležitější pravidla a doporučení

vyplývající z uzavření smlouvy o poskytování služeb a podmínek užití

Podmínky užití webové stránky iFauna.cz

1. Úvodní ustanovení

2. Uzavření smlouvy o poskytování služeb

3. Uživatelský účet

4. Podmínky služby

5. Využívání služby

6. Licenční ujednání

7. Další práva a povinnosti smluvních stran

8. Ochrana osobních údajů

9. Trvání smlouvy o poskytování služeb

10. Doručování – právní jednání

11. Ustanovení na ochranu spotřebitele

12. Systém vyřizování stížností

13. Závěrečná ustanovení

Opravdu chcete vložit příspěvek do této diskuse?

Kontakt do redakce webu

Uživatel bez profilového účtu